Annina Giebel

Deine Hundeschule in der Stadt Bern

Inhaber/innen

Annina Giebel
annina.giebel@icloud.com
www.anninagiebel.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Stand: 2025 – Schweiz)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Annina Giebel Hundetraining. Dazu gehören Einzelcoachings, Online-Coachings, Social Walks, Workshops, Kurse und digitale Produkte. Mit der Terminvereinbarung oder dem Kauf einer Dienstleistung akzeptieren Kund:innen diese AGB.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin schriftlich per E-Mail, WhatsApp oder Online-Formular bestätigt wurde oder ein Kauf im Online-Shop erfolgt ist. Ebenso gilt ein Vertrag als abgeschlossen, wenn ein Termin ausdrücklich vereinbart und von beiden Seiten bestätigt wurde. Alle Angebote sind freibleibend und können jederzeit angepasst werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt vor oder spätestens unmittelbar nach der erbrachten Dienstleistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptiert werden TWINT, Banküberweisung, Barzahlung sowie die jeweils angegebenen Zahlungsmethoden. Programme und Pakete wie „Smooth Start“ sind vor Beginn vollständig zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug können weitere Termine pausiert oder verschoben werden.

4. Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

Kund:innen versichern, dass ihr Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist und keine gesundheitlichen Einschränkungen aufweist, die das Training beeinträchtigen könnten. Auf Verlangen ist ein gültiges Impfzeugnis vorzulegen. Hunde müssen bei AMICUS registriert sein.

Ich behalte mir vor, Hunde, die krank sind, Schmerzen zeigen oder aufgrund ihres Gesundheitszustands nicht trainiert werden sollten, vom Training, Kurs oder Workshop auszuschließen. Dies dient sowohl der Sicherheit der teilnehmenden Hunde als auch dem reibungslosen Ablauf.

5. Versicherung und Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Es wird vorausgesetzt, dass Halter:innen über eine gültige Haftpflichtversicherung mit entsprechender Deckung für den Hund verfügen.

Für Unfälle, Verletzungen, Sach- oder Vermögensschäden, die während oder nach einem Training, Workshop, Social Walk oder Seminar entstehen, wird keine Haftung übernommen – weder für Schäden an Personen noch für Schäden, die durch teilnehmende Hunde verursacht werden. Die Halter:innen tragen die volle Verantwortung für ihren Hund und für alle Personen, die sie zum Training begleiten, auch wenn sie auf meine Anweisung handeln.

Beschädigtes oder verlorenes Material, das durch Teilnehmer:innen oder deren Hunde verursacht wurde, ist zu ersetzen.

6. Durchführung von Trainings, Kursen und Workshops

Die Angebote finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Bei extrem schlechten Wetterverhältnissen, Sicherheitsrisiken oder unvorhergesehenen Ereignissen kann ein Termin verschoben oder abgesagt werden. Workshops oder Seminare können ebenfalls verschoben oder abgesagt werden, wenn dies organisatorisch notwendig ist. In diesem Fall werden die angemeldeten Teilnehmer:innen umgehend informiert.

Sollte ein Angebot nicht durchgeführt werden können, werden bereits bezahlte Kosten vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

7. Absagen, Stornierungen und Nichterscheinen

7.1 Einzelcoachings und Online-Coachings

Absagen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Erfolgt die Absage zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin, wird die Hälfte des Preises verrechnet. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.

7.2 Workshops, Social Walks und Gruppenangebote

Absagen müssen schriftlich erfolgen. Für wöchentliche Gruppenstunden gilt eine Frist von 24 Stunden. Für Workshops beträgt die Frist 8 Tage, für Seminare 4 Wochen und für Seminare mit externen Referenten 12 Wochen. Erfolgt die Absage später oder erscheint die angemeldete Person nicht, wird der gesamte Betrag fällig. Notfälle oder Erkrankungen sind von dieser Regel ausgenommen.

Es besteht die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu senden; dies ist ohne zusätzliche Kosten möglich.

7.3 Absage durch Annina Giebel

Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit, Notfällen oder extremen Bedingungen abgesagt werden müssen, wird ein kostenloser Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

8. Erfolgsaussichten

Ich arbeite professionell, klar und nach bestem Wissen und Gewissen. Jedes Mensch-Hund-Team ist jedoch individuell. Daher kann kein garantierter Trainingserfolg zugesichert werden. Die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen durch die Halter:innen hat direkten Einfluss auf den Erfolg.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Für die Kommunikation über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien des Anbieters. Foto- und Videoaufnahmen werden ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen verwendet.

10. Foto-, Film- und Videoaufnahmen

Während Trainings, Workshops, Social Walks oder Seminaren können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, die zu Trainingszwecken oder für meine Öffentlichkeitsarbeit genutzt werden. Wenn Kund:innen damit nicht einverstanden sind, muss dies bis spätestens zu Beginn der jeweiligen Stunde oder Veranstaltung schriftlich mitgeteilt werden.

11. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Unterlagen, PDFs, Sprachnachrichten, Videos und digitalen Produkte bleiben geistiges Eigentum von Annina Giebel. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen weiterhin gültig.

Haftungshinweise

1. Inhalt des Onlineangebotes

Die Autorin übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Autorin behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen

2. Verweise und Links

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3. Urheber- und Kennzeichenrecht

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4. Datenschutz

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Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Erklärung zum Datenschutz.

5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

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Kontakt

Annina Giebel
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